サブスクリプション

Chamspyをご利用いただくには、アカウント登録後にご注文いただく必要があります。ご注文の際は、お支払い情報セクションに必ずご記入ください。

Chamspyのサブスクリプション料金は次のとおりです。

登録後24時間は、サイトに記載されている価格（例：0.89米ドル）でChamspyのトライアル期間（以下「トライアル期間」）をご利用いただけます。トライアル期間終了後、お客様がサブスクリプションをキャンセルされない限り、自動的に月額/週額プランに切り替わり、サイトに記載されている価格（例：49.80米ドル）が適用されます。サブスクリプションは月払い/週払いで更新され、選択されたお支払い方法に自動的に請求されます。

現在のサブスクリプション期間終了の24時間前までに自動更新をオフにしない限り、サブスクリプションは毎月自動的に更新されます。アカウントの「お支払い」セクションで自動更新をオフにされない場合、当社は将来のサブスクリプション料金を請求する権利を留保します。

自動更新をオフにしない場合は、現在のサブスクリプション期間の開始時点から次のサブスクリプション期間の料金が請求されます。アカウント設定でサブスクリプションをキャンセルするか、メールでサポート チームに連絡することでサブスクリプションをキャンセルできます。新しいサブスクリプション期間の自動更新をオフにしなかった場合、払い戻しは行われませんのでご注意ください。サブスクリプション期間中は追加サービスをご利用いただけます。その料金と条件は選択したサービスによって異なります。上記の価格には、該当するすべての税金が含まれています。すべてのアカウントは前払い制です。有料製品またはサービスが配信および/または有効化される前に、お支払いを受領する必要があります。毎月/毎週のサブスクリプション料金、および1回限りまたは定期的な料金を請求するには、有効なクレジットカード/デビットカードを維持する必要があります。Chamspy を使用する際は、すべてのクレジットカード/デビットカードと連絡先情報を最新の状態に保つ責任があります。サブスクリプションは、Chamspy の使用頻度 (または使用しない頻度) ではなく、Chamspy の可用性に基づいています。

サブスクリプション料金のお支払い後、お支払い通知をお送りします。すべての確認はご要望に応じて提供いたします。お支払い方法：主要なデビットカード／クレジットカードをご利用いただけます。小切手や銀行振込など、その他のお支払い方法には、当社の独自の裁量により付与される書面による明示的な同意が必要です。お支払いには、お支払い情報をご提供いただく必要があります。お支払いは、当社のウェブサイトを通じてクレジットカード（Visa、MasterCard、American Express）で行われます。ウェブサイトには、銀行情報の送信を暗号化できる安全なオンライン決済システムが備わっています。当社は、決済プロセスの一環として、サードパーティプロバイダーのStripeおよびPayPalを使用しており、お客様の銀行情報や銀行カードに関するデータは一切保存しません。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

なお、Stripe および PayPal は当社に代わって支払い処理を行います。

返品と苦情：Chamspyに何らかの理由でご満足いただけない場合は、払い戻しを受けられる場合があります。ただし、これはすべての場合に払い戻しが受けられることを意味するものではありません。払い戻しの対象となるかどうかは、取引からの経過期間などによって異なります。お支払い日から14暦日以内であれば払い戻しを請求できます。ただし、試用期間中にChamspyを正常にご利用いただき、自動更新を無効にせず、全額を請求されたにもかかわらずChamspyを引き続きご利用になった場合は、払い戻しを受ける権利を失います。

現地通貨の大幅なインフレまたは為替レートの変動。ユーザーの現地通貨の大幅なインフレおよび／またはユーザーの現地通貨と米ドルの為替レートの大幅な変動があった場合、当社はサービス料金を一方的に変更する権利を留保します。Chamspyサービスのサブスクリプション料金の変更については、ユーザーがメールで通知することはありません。これは、ユーザーが通知を無視したり、スパムフォルダーに振り分けられたりするリスクがあるためです。そのため、Chamspyサービスのサブスクリプション料金の変更については、ユーザーの個人アカウントの専用メッセージを通じて通知されます。ユーザーがChamspyサービスのサブスクリプション料金の変更に同意しない場合は、個人アカウントから、または以下の宛先にメールを送信してサブスクリプションをキャンセルしてください。help@chamspy.net。

サブスクリプションをキャンセルして払い戻しを受ける

購読解除

お客様は、購入後いつでも、資格要件を満たすことなく、サブスクリプションをキャンセルする権利を有します。サブスクリプションをキャンセルする方法は次のとおりです。

アカウントにログインし、「マイサブスクリプション」ボタンをクリックして「お支払い」ページへお進みください。「サブスクリプションをキャンセル」オプションが表示され、サブスクリプションを管理できます。

登録解除オプションが見つからない場合は、ここサブスクリプションをキャンセルするには、キャンセルが完了するとメールでお知らせいたします。メールをご確認いただきますようお願いいたします。

払い戻し（該当する場合）

返品条件:

請求期間の終了前にプランを解約し、サービスが未使用または未実施のままの場合、払い戻しが行われる場合があります。ただし、請求期間内に何らかのサービスが利用された場合、法律により、当該請求期間については払い戻しは行われませんのでご了承ください。

· 返金ポリシー:

サービスをご利用いただいておらず、利用規約を遵守されている場合、取引日から14日以内にカスタマーサービスチームまで払い戻しリクエストを送信していただけます。払い戻しは、元のお支払い方法に返金されます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただいた場合、払い戻しまたはキャンセルリクエストを受領してから7～10営業日以内にカード発行銀行に返金されます。払い戻しの状況についてご質問がある場合は、ご利用の銀行にお問い合わせいただき、口座への入金申請方法の詳細をご確認ください。

ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお問い合わせください。help@chamspy.net。