политика конфиденциальности

Мы придаем большое значение защите личной информации и конфиденциальности пользователей. Настоящая политика конфиденциальности призвана объяснить, как Chamspy собирает, использует, передает и защищает вашу личную информацию.

I. Сбор и категории персональных данных

При посещении нашего веб-сайта или использовании наших услуг мы можем собирать вашу личную информацию, включая, помимо прочего, ваш адрес электронной почты, номер телефона и адрес, в рамках соглашения. Под личными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, которое может быть идентифицировано или может быть идентифицировано.

При использовании Chamspy мы будем обрабатывать следующий список ваших персональных данных:

  • Контактные данные, такие как имена, информация о местоположении, номера телефонов и адреса электронной почты.
  • IP-адреса,
  • Финансовая информация,
  • Характеристики учетной записи, включая ваше уникальное имя пользователя,
  • Любые дополнительные персональные данные, которые вы добровольно раскрываете.

II. Цель и необходимость обработки

Персональные данные, обрабатываемые компанией Chamspy, служат нескольким целям:

  • Для связи с вами по поводу заказанных вами услуг и их выполнения;
  • Предлагать и предоставлять весь спектр своих услуг;
  • Для повышения качества предлагаемых услуг;
  • Для упрощения платежных операций;
  • Для выполнения требований законодательства;
  • Осуществлять маркетинговые и коммуникационные мероприятия, включая анализ поведения посетителей на веб-сайте для оптимизации его функциональности;
  • Распространять информационные бюллетени;
  • Обмен данными с третьими сторонами в той мере, в какой это необходимо для предоставления услуг.

Обработка ваших персональных данных необходима для предоставления услуги. Необработка ваших персональных данных приведет к неполному предоставлению услуг, предлагаемых Chamspy. В случаях, когда для конкретной цели, касающейся персональных данных, требуется явное согласие, необходимо запросить и получить отдельное согласие.

III. Основа обработки

Обработка персональных данных допустима исключительно на следующих основаниях:

  • Соблюдение требований законодательства,
  • Исполнение договорных обязательств,
  • Получение явного согласия субъекта данных,
  • Законные интересы.

При предоставлении услуг Chamspy будет осуществляться обработка персональных данных. Chamspy будет тщательно обрабатывать собранные о вас данные и информацию об использовании вами услуг, ограничивая обработку только тем, что необходимо для предоставления услуги. Основанием для такой обработки данных является заключенное вами с Chamspy соглашение. Кроме того, ваши персональные данные могут обрабатываться, если вы дадите на это разрешение, посетив веб-сайт (https://www.chamspy.com/).

IV. Автоматическое принятие решений

Автоматическое принятие решений, если таковое применимо, предполагает использование компьютерных систем и/или программ без какого-либо вмешательства человека. Ответственность за точность и полноту предоставленных для использования в таких автоматизированных процессах данных лежит на субъекте данных. Любые убытки или ущерб, возникшие в результате неверных или неполных данных, включая связанные с этим затраты и риски, несут соответствующие лица. Это включает в себя любые случаи неисполнения обязательств, несвоевременного исполнения или ошибочного исполнения.

V. Срок хранения

Компания Chamspy гарантирует, что обрабатываемые ею персональные данные хранятся в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами. В случаях, когда законодательные или нормативные требования предусматривают более длительный срок хранения, персональные данные будут храниться в течение срока, указанного в этих требованиях. Будьте уверены, срок хранения всех собранных персональных данных никогда не превысит строго необходимый период времени.

VI. Обмен и раскрытие информации

Мы не будем передавать или раскрывать вашу личную информацию третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону или для выполнения государственных обязательств. В некоторых случаях мы можем передавать анонимные или агрегированные данные нашим партнерам, но эти данные не будут содержать никакой информации, позволяющей идентифицировать вас. К третьим лицам, с которыми мы можем делиться персональными данными, относятся:

  • Платежные системы помогают в исполнении соглашения, в первую очередь обрабатывая финансовые данные, которые являются ключевой категорией персональной информации.
  • Бухгалтеры, также играющие важную роль в выполнении соглашения, управляют более широким спектром персональных данных, включая контактную информацию, имя и адрес, а также финансовые данные.
  • Для поддержки реализации соглашения привлекаются поставщики программного обеспечения, основное внимание уделяется обработке контактных данных, имени и адреса.
  • Администраторы сайта играют важнейшую роль в обеспечении бесперебойного выполнения соглашения.

VII. Информационная безопасность

Компания Chamspy предпримет все необходимые технические и административные меры для защиты вашей личной информации, включая, помимо прочего, шифрование данных, контроль доступа и аудит безопасности. В случае любого инцидента безопасности, который может привести к утечке, повреждению или потере вашей личной информации, мы немедленно примем меры по устранению последствий и уведомим вас в кратчайшие сроки.

VIII. Отказ от ответственности

Получая доступ к этому веб-сайту, вы тем самым соглашаетесь с данным отказом от ответственности. Компания Chamspy оставляет за собой право в любое время изменять содержимое своего веб-сайта и/или данный отказ от ответственности без предварительного уведомления своих клиентов и/или пользователей веб-сайта. Несмотря на тщательную проверку содержимого данного веб-сайта, в нем могут содержаться неточности или неполная информация. Компания Chamspy не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования данного веб-сайта. Риски и расходы, связанные с использованием данного веб-сайта, несет исключительно пользователь веб-сайта. Никакие права не могут быть предъявлены на основании содержимого веб-сайта. Все тексты на веб-сайте защищены авторским правом и принадлежат компании Chamspy, если не указано иное, например, что они принадлежат третьим лицам.

IX. Заявление об использовании файлов cookie

Chamspy использует технические и функциональные файлы cookie для улучшения пользовательского опыта на нашем веб-сайте. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, отправляемые при посещении нашего сайта. Если файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта, Chamspy может сохранять их на вашем устройстве в соответствии с требованиями законодательства. Для других типов файлов cookie требуется ваше согласие. Мы рекомендуем принимать файлы cookie, которые улучшают удобство использования веб-сайта. Посетители также могут войти в систему.

Используемые нами файлы cookie являются функциональными и обеспечивают бесперебойную работу нашего веб-сайта. Они не влияют на конфиденциальность и, следовательно, не требуют согласия. Например, они сохраняют настройки вашего браузера для оптимального просмотра и предотвращают размещение ненужных файлов cookie.

С вашего согласия Chamspy может размещать на вашем компьютере «отслеживающие файлы cookie». Эти файлы cookie помогают нам отслеживать посещаемые вами страницы для создания профиля вашего поведения в интернете. Этот профиль является анонимным и используется для персонализации рекламы на основе ваших предпочтений.

Если вы не хотите, чтобы веб-сайты размещали файлы cookie на вашем устройстве, измените настройки браузера. Перед размещением файлов cookie вы получите предупреждение, и вам нужно будет согласиться. В противном случае веб-сайт может работать некорректно. Вы также можете отклонить все файлы cookie, включая файлы cookie с других веб-сайтов, и удалить уже существующие. Для этого перейдите в настройки браузера и измените параметры конфиденциальности. Обратите внимание: данная политика конфиденциальности не распространяется на другие веб-сайты, ссылки на которые размещены на нашем сайте. Мы не можем гарантировать, что эти другие веб-сайты будут безопасно обрабатывать ваши персональные данные. Поэтому лучше ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед использованием.

Кроме того, Google размещает файлы cookie на нашем веб-сайте для Google Analytics. Chamspy не может связать эти данные с конкретными лицами и не хранит информацию о вашей онлайн-активности. Однако Google Analytics может быть обязана по закону предоставить доступ к этим данным.

X. Электронная рассылка новостей и маркетинговые письма

Зарегистрируйтесь на нашем сайте, чтобы получать новостные рассылки и специальные предложения. После регистрации мы запросим ваше разрешение на отправку вам электронных писем о наших последних продуктах, услугах, предложениях и мероприятиях. Вы будете получать эти письма только в том случае, если дадите нам свое согласие. Мы также можем персонализировать эти письма на основе ваших интересов и потребностей, используя созданные нами профили пользователей.

Вы можете отписаться от этих писем в любое время, нажав кнопку «Отменить подписку» в конце письма. Но помните, что отписка не повлияет на письма, отправленные нами ранее.

XI. Доступ к контактам вашего устройства

Мы можем запросить доступ к контактам и номерам телефонов вашего устройства для повышения качества и персонализации наших услуг. Предоставляя доступ к этой информации, мы стремимся обеспечить вам более удобное и комфортное взаимодействие, например, предлагая друзьям или членам семьи, которые также могут быть заинтересованы в наших услугах. Будьте уверены, мы уважаем вашу конфиденциальность и будем обрабатывать любую собранную информацию безопасным и ответственным образом. Вы всегда можете запретить доступ к вашим контактам и номерам телефонов, и наши услуги по-прежнему будут вам доступны. Однако предоставление нам доступа может позволить нам предлагать дополнительные функции и возможности, адаптированные к вашим конкретным потребностям и предпочтениям.

XII. Права пользователя

Как лицо, чьи данные затрагиваются, вы имеете следующие права:

  • Право доступа: Как владелец ваших данных, вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и, если да, получить доступ к подробной информации об этой обработке.
  • Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление и дополнение любых неточных данных, хранящихся у нас.
  • Право на удаление: Ваши персональные данные должны быть незамедлительно удалены без неоправданной задержки, что гарантирует соблюдение вашей конфиденциальности.
  • Право на ограничение обработки данных: Как владелец ваших данных, вы имеете право ограничить обработку вашей личной информации. Для осуществления этого права, пожалуйста, свяжитесь с компанией Chamspy.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, обеспечивающем беспрепятственную передачу третьим лицам в случае необходимости. Вы также можете поручить Chamspy передать эти данные напрямую.
  • Право на возражение: Вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных, в том числе в аналитических целях. Chamspy прекратит обработку, если только веские законные основания не перевешивают ваши интересы, свободы и права, особенно в вопросах, связанных с судебными исками.

XIII. Отказ от участия и управление предпочтениями

Вы имеете право отказаться от определенных видов обработки данных или отозвать свое согласие на них, включая маркетинг, профилирование и передачу ваших персональных данных третьим лицам (в той мере, в которой это разрешено законом). Ниже перечислены механизмы, с помощью которых вы можете воспользоваться этим правом:

  • Маркетинговые электронные письма и новостные рассылки: Вы можете отписаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, нажав на ссылку «Отписаться» или «Отменить подписку», которая содержится в каждом электронном письме, или связавшись с нами по адресу [указать контактные данные].help@chamspy.net.
  • Отслеживание и аналитика с помощью файлов cookie: Вы можете отключить или отклонить отслеживающие файлы cookie (например, для аналитики или рекламы), изменив настройки своего браузера или через панель согласия/настроек на использование файлов cookie на нашем веб-сайте. После отказа мы больше не будем использовать отслеживающие файлы cookie для составления вашего профиля или показа персонализированной рекламы.
  • Обмен данными и обработка третьими лицами: Вы можете возразить против передачи ваших персональных данных третьим лицам в целях, отличных от тех, которые строго необходимы для оказания наших услуг. Для этого свяжитесь с нами (используя контактную информацию в разделе XIII) или воспользуйтесь панелью управления настройками (если она доступна). После вашего запроса мы прекратим такую передачу, если у нас нет законных оснований для ее продолжения.
  • Отзыв согласия: В случаях, когда обработка определенных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы можете отозвать свое согласие в любое время. После получения вашего отзыва мы прекратим обработку ваших персональных данных для этих целей (если у нас нет законных оснований для продолжения).
  • Отсутствие ответных мер: Использование любого из этих прав на отказ от обработки данных не повлияет на вашу возможность использовать основные сервисы Chamspy (за исключением случаев, когда обработка данных строго необходима для предоставления этих услуг).

При подаче вами запроса на отказ от участия или отзыв согласия нам может потребоваться разумный период времени для обработки вашего запроса и обеспечения внесения необходимых изменений.

Обратите внимание: в некоторых случаях, даже если вы откажетесь от обработки ваших данных, мы все равно можем обрабатывать или хранить их для выполнения юридических обязательств, разрешения споров, обеспечения соблюдения соглашений или выполнения задач в общественных интересах.

XIV. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, или вам необходимо просмотреть, изменить или удалить вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:help@chamspy.net.